Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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L’Allegato 4 “Scheda valutazione offerta tecnica” stabilisce che la proposta tecnica progettuale deve essere caratterizzata da: Relazione tecnica (rif. art. 14 punto 2 del Bando e Disciplinare di gara), Procedure di sicurezza (rif. art. 14 punto 3 del Bando e Disciplinare di gara), Piano della formazione/addestramento (rif. art. 14 punto 4 del Bando e Disciplinare di gara), Copie, corredate delle dichiarazioni di conformità all'originale, delle certificazioni BS OHSAS 18001 e SA 8000 (rif. art. 14 punto 5 del Bando e Disciplinare di gara). All’art. 14 del Bando e Disciplinare di Gara ed in particolare al punto 2 inerente la Relazione Tecnica, si richiede però che la stessa debba contenere quanto indicato dalle lettere A (A1-A2-A3-A4-A5-A6), B e C, al fine di consentire la valutazione degli elementi di cui all’art. 16 della medesima documentazione. Le lettere B e C di cui all’art. 16 corrispondono, però, rispettivamente al PROGRAMMA DI FORMAZIONE/ADDESTRAMENTO e alle PROCEDURE DI SICUREZZA che nell’allegato 4 vengono indicati come elaborati distinti dalla Relazione Tecnica. Siamo, pertanto, a chiedere chiarimenti in merito, nonché a chiedere conferma del fatto che la Relazione Tecnica di massimo n. 6 facciate debba contenere esclusivamente quanto indicato dalle lettere A (A1-A2-A3-A4-A5-A6) dell’art. 16 del Bando e Disciplinare di Gara.
Domanda del: 30/09/2017 aggiornata il 30/09/2017 -
Si specifica che, come indicato nell'Allegato 4 (Dichiearazione di Offerta tecnica), la Proposta Tecnica Progettuale delle ditte concorrenti dovrà essere composta dai seguenti documenti:
(A) Relazione Tecnica (rif. Art. 14 punto 2 del Bando e Disciplinare di gara) suddivisa nei paragrafi A1-A2-A3-A4-A5, che dovrà essere redatta in formato A4, con un limite massimo di 6 facciate, esclusi grafici e tabelle;
(B) Procedure di sicurezza (rif. Art. 14 punto 3 del Bando e Disciplinare di gara) suddivisa nei paragrafi 3a e 3b;
(C) Piano della formazione/addestramento del personale (rif. Art. 14 punto 4 del Bando e Disciplinare di gara);
(D) Possesso di certificazioni (rif. Art. 14 punto 5 del Bando e Disciplinare di gara) suddivisa in D1 – BS OHSAS 18001 e D2 – SA8000.