Per richiedere supporto tecnico all'iscrizione e partecipazione alle gare telematiche, è possibile contattare la società di assistenza con le modalità di seguito elencate:
- Inoltrare un ticket attraverso il sistema di "ticketing" con il quesito o il dettaglio del problema riscontrato corredato di eventuali schermate, nell'area "Assistenza tecnica" . Il nostro team di assistenza fornirà una prima risposta entro 8 ore lavorative.
- Per urgenze contattare lo 070-41979 previa apertura di un ticket di assistenza che dovrà essere comunicato all'operatore.
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utilizzare il form contatti raggiungibile cliccando su questo link
NetworkPA è la piattaforma che consente agli operatori economici di compilare una sola volta i dati di iscrizione e replicarli su tutte piattaforme e-Procurement delle rete DigitalPA con un click.
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FAQ 4
Si chiede di precisare, al fine dell’individuazione dell’olio lubrificante per motori diesel e a metano, se sono prevalenti le caratteristiche tecniche MAN 3677 e SCANIA LDF4 o se deve essere vincolante la viscosità SAE 10W/40.
Domanda del: 10/03/2020 aggiornata il 10/03/2020 -
Ai sensi dell’art. 2 “Specifiche tecniche” del Capitolato d’Oneri_rev1, si conferma che l’olio lubrificante per motori diesel e a metano, indicato al punto 2.1, dovrà rispondere tassativamente ad una viscosità SAE 10W/40, come requisito essenziale, ai fini dell’ammissione della tipologia di prodotto offerto. Le specifiche tecniche MAN 3677 e SCANIA LDF4 non sono tassative; pertanto, saranno accettate altre specifiche purché rispondenti alla viscosità richiesta.